Regulamin Kart Podarunkowych

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady wydawania i korzystania z kart podarunkowych Queni (dalej: „Karta Podarunkowa”).

  2. Wydawcą Kart Podarunkowych jest sklep internetowy Queni prowadzony przez Oskar Jarnot F.H.U., Rynek Główny 8, 32-600 Oświęcim, NIP: 646-28-30-704

  3. Nabywca – osoba, która kupuje Kartę Podarunkową.

  4. Użytkownik – osoba, która korzysta z Karty Podarunkowej (może być to Nabywca lub inna osoba obdarowana).

2. Nabycie i aktywacja Karty Podarunkowej

  1. Karty Podarunkowe dostępne są w sprzedaży w sklepie internetowym Queni.

  2. Karta Podarunkowa ma formę elektroniczną.

  3. Karta Podarunkowa zostaje aktywowana w momencie opłacenia zamówienia przez Nabywcę.

3. Wartość i ważność Karty Podarunkowej

  1. Karta Podarunkowa dostępna jest w nominałach określonych w sklepie Queni (50 zł, 100 zł, 250 zł, 500 zł).

  2. Środki zgromadzone na Karcie Podarunkowej można wykorzystać wyłącznie na zakupy w sklepie internetowym Queni.

  3. Karta Podarunkowa ważna jest przez 12 miesięcy od dnia zakupu, chyba że na Karcie podano inny termin.

  4. Po upływie terminu ważności Karta Podarunkowa traci swoją ważność i nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.

4. Zasady korzystania

  1. Karta Podarunkowa może być wykorzystana wyłącznie do zapłaty za produkty dostępne w sklepie internetowym Queni.

  2. Jeżeli wartość zakupów przekracza wartość Karty Podarunkowej, różnicę należy dopłacić dostępnymi metodami płatności.

  3. Jeżeli wartość zakupów jest niższa niż wartość Karty Podarunkowej – niewykorzystane środki pozostają do wykorzystania w przyszłości (do końca ważności Karty).

  4. Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na gotówkę ani inne środki płatnicze.

  5. W przypadku zwrotu towaru zakupionego przy użyciu Karty Podarunkowej – zwrot środków następuje na nową Kartę Podarunkową lub przedłużenie ważności obecnej.

5. Odpowiedzialność

  1. Karta Podarunkowa jest traktowana jak gotówka – jej utrata, uszkodzenie lub kradzież nie stanowią podstawy do wydania duplikatu.

  2. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za posłużenie się Kartą Podarunkową przez osoby nieuprawnione.

6. Reklamacje

  1. Reklamacje związane z Kartami Podarunkowymi można składać na adres e-mail: queni.sklep@gmail.com

  2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

7. Postanowienia końcowe

  1. Zakup Karty Podarunkowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

  2. Regulamin Kart Podarunkowych dostępny jest na stronie internetowej sklepu Queni.

  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.